セットアップの準備

エクスプレス通報サービスを使用するためには、まず、お手持ちのExpress5800シリーズにエクスプレス通報サービスをセットアップする必要があります。 セットアップとは、エクスプレス通報サービスのプログラムを使用可能な状態にすることです。 ※機種固有の情報もありますのでユーザーズガイドとあわせて参照してください。 ■エクスプレス通報サービスのセットアップ環境 エクスプレス通報サービスをセットアップするためには、以下の環境が必要です。 　 1) ハードウエア ・ メモリ 18.0MB以上 ・ ハードディスクの空き容量 30.0MB以上 ・ モデム（ダイヤルアップ経由の場合） 　 サポートするモデムについてはNECフィールディングにお問い合わせください。 ・ メールサーバ（インターネットメール経由の場合） 　 使用するプロトコルはSMTPです。 POP before SMTPやSMTP認証(LOGIN,PLAIN,CRAM-MD5)にも対応しています。 　 2) ソフトウェア ・ 添付の「EXPRESSBUILDER」内のESMPRO/ServerAgent ・ 上記、ESMPRO/ServerAgentがサポートするOS ・ マネージャ経由の通報を使用する場合は、ESMPRO/ServerManager側にESMPRO/AlertManager Ver.3.9以降が必要です。 ※ESMPRO/AlertManagerは、別途購入してください。 ■セットアップに必要な契約 セットアップを行うには、以下の契約などが必要となりますので、あらかじめ準備してください。 　 1) 本体装置のハードウェアメンテナンスサービスの契約、またはエクスプレス通報サービスの契約 本体装置のハードウェアメンテナンスサービスの契約、またはエクスプレス通報サービスのみの契約を済ませていないと、エクスプレス通報サービスは 利用できません。 契約内容の詳細については、購入された販売店にお問い合わせください。 　 2) 開局にあたって エクスプレス通報サービスを開局する際には、ご契約毎のご契約情報を記録した「エクスプレス通報サービス 開局キーファイル」を、通報対象の装置に適用する必要があります。 「エクスプレス通報サービス 開局キーファイル」は、弊社での開局準備ができ次第、エクスプレス受付センターから提供いたします。ファイルの提供とその適用方法には、以下の2通りの方法があります。 ・ ネットワーク経由でダウンロード エクスプレス通報サービスをNECサポートパック登録ホームページ、もしくはお客様登録のサイトからお申し込みの場合、お申し込みの手続きを実施いただき、弊社での開局準備完了後、「エクスプレス通報サービス開局キーファイル」をダウンロードできます。 ・ 通報サービスの通報開局FD エクスプレス通報サービスを製品同梱の申込用紙もしくは契約書で申し込みの場合、お申し込み内容を確認し、弊社での開局準備完了後、エクスプレス受付センターより、「エクスプレス通報サービス 開局キーファイル」を格納した「通報開局FD」を送付いたします。お申し込み手続き後しばらくお待ちください。